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  • Foto do escritorJefferson W. Santos | Ad Astra

Checklist: O que você entrega?


O checklist abaixo é um material de estudo gratuito desenvolvido para o público do Ad Astra Pilot.


1. AVALIAÇÕES INICIAIS


▢ Cliente


o Poder aquisitivo;

o Acesso a crédito;

o Usabilidade do bem ou do serviço;

o Capacidade de absorção tecnológica, etc.


▢ Atividade


o Bens

o Serviços


▢ Atividades


o Individual;

o Articulada (dependente de outros setores) e Sequencial;

o Coletiva


▢ Um bem ou serviço


o Finalístico

NAS MÃOS DO CLIENTE


o Intermediário

ENTRADA NA EMPRESA


▣ Protocolo:

o Pedidos dos clientes ou fornecedores ou terceirizados;

o Cobranças;

o Faturas;

o Notificações;

o Demandas jurídicas.


▣ Funcionários

o Recrutamento;

o Inclusão;

o Treinamentos;

o Aprestamento para atividades, etc.


▣ Suprimentos

o INSUMOS bens ou serviços;

o PEÇAS equipamentos e máquinas;

o Vestuário, EPI, etc.


▣ Suportes Logísticos

o Montagens;

o Manutenção;

o Trocas;

o Garantias; etc.


▣ Financeiro

o Pagamentos;

o Emissão de faturas;

o Manifestos de carga;

o Registros fiscais e contábeis, etc.


2. Fatores Econômicos de Produtividade


o Mobilidade, Acessibilidade e Segurança;


o Transportes

▣ Pessoas;

▣ Insumos;

▣ Clientes; etc.


o Energia elétrica

▣ Regularidade e qualidade no fornecimento;

Uso residencial (home office);

Uso empresarial.


o Telecomunicações

▣ Frequência e volume no uso;

▣ Estabilidade;

▣ Alcance; etc.


o Saneamento

▣ Coleta de lixos e limpeza de vias de acesso e circulação;

▣ Alagamento e erosão de solo

▣ Compromete mobilidade, acessibilidade e a segurança das instalações, estoques e suprimentos.

▣ Provimento de água potável.


o Segurança de Instalações

▣ Invasões/arrombamentos;

▣ Interdições municipais ou judiciais;

▣ Multas;

▣ Destrato, etc.


▢ Elenco dos Agentes Intervenientes


o Fatores Intervenientes

▣ Legislações trabalhistas; tributárias; ambientais, etc

▣ Certificações ISO;

▣ Deliberações de conselhos;

▣ Contratos e requisitos contratuais; e

▣ Legislações de âmbito municipal, estadual e federal.


o Atores Intervenientes

▣ Agências Públicas; Reguladores e Fiscalizadoras

(Ministério Público, TCU, IBAMA, ANVISA, etc);

▣ Sindicatos;

▣ ONG;

▣ Imprensa


o Eventos Intervenientes

▣ Alagamentos;

▣ Enchentes;

▣ Engarrafamentos;

▣ Deslizamentos de solo e erosões;

▣ Apagões de energia elétrica.

 

O checklist "O que você entrega?" é um conteúdo original Ad Astra Pilot, desenvolvido pelo professor, autor e palestrante Jefferson W. Santos. Em caso de compartilhamento ou utilização desse material, favor dar os devidos créditos.


@adastrapilot

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