Riscos Operacionais: um diferencial de carreira na Logística.

Imagem: PIX AI XL

(Publicado originalmente na Logística Talks Magazine / Mar 2025)

Em ambientes logísticos, os riscos operacionais não são exceções — são variáveis constantes. É um ambiente dinâmico e altamente interdependente de fatores variados e complexos onde os riscos operacionais são inevitáveis.

Acidentes, falhas humanas, perdas de inventário, atrasos e incidentes ambientais não apenas afetam a continuidade do serviço, como também comprometem a segurança das equipes envolvidas, de clientes, de fornecedores, de patrimônio e a imagem da empresa.

Nesse cenário a prevenção de riscos é de fundamental importância estratégica. Para tanto, os profissionais de logística interessados precisam ir além da operação técnica e buscar desenvolvimento de competências nessa seara.

A prevenção de riscos operacionais envolve conhecer e mapear processos, identificar falhas potenciais, aplicar ferramentas como análise de causa raiz (5 porquês, Ishikawa), Matriz de Risco, Análise Preventiva de Riscos (APR) dentre outras ferramentas já consagradas pela experiência. A adesão a essas metodologias promove ambientes mais seguros, produtivos e economicamente sustentáveis.

Para se chegar ao nível de aplicação eficiente dessas ferramentas o profissional logístico deve desenvolver uma visão holística, ou seja, desenvolver sua consciência situacional em relação aos desafios e oportunidades do ambiente externo (que podem influenciar, positiva ou negativamente, as atividades, projetos ou objetivos dos setores da empresa) e uma visão sistêmica sobre a interconexão e a interdependência entre os diversos setores da empresa, seus eventuais parceiros e fornecedores.

Ocorre que na prática, a prevenção de riscos é realizada por profissionais já existentes e envolvidos nessa espacialidade. Eles são os especialistas em SST, QSMS ou Prevenção de Perdas. Geralmente eles não são achados “simpáticos” pelos demais funcionários da empresa por serem aqueles que “apontam os erros” ou “colocam empecilhos” em algumas iniciativas ou atividades.

Contudo, muito pelo contrário, o profissional logístico detentor de competências em Gestão Preventiva de Riscos Operacionais será muito requisitado para emitir avaliações e pareceres para embasar processos decisórios de âmbito gerencial e da alta direção da empresa.

Ademais, esse conhecimento lhe permite desenvolver segurança, proatividade e capacidade de liderança. Além de promover uma natural ascendência e respeito por parte dos membros da empresa, parceiros, fornecedores e clientes. Pessoas buscam consultar esses profissionais para informações e auxílio nas soluções de problemas e desafios.

Ao integrar ações preventivas à rotina logística, o colaborador amplia sua relevância estratégica e contribui para resultados organizacionais mais consistentes. A prevenção deixa de ser um custo e passa a ser um investimento inteligente – tanto para as empresas quanto para as carreiras.

Portanto, desenvolver conhecimentos e competências em Gestão Preventiva de Riscos Operacionais não é apenas um diferencial curricular, mas uma consistente trilha de desenvolvimento de carreira.

Prevenir é proteger vidas, garantir resultados e impulsionar sua carreira. 

Jefferson Wanderley dos Santos MSc.