O esquema abaixo é um material de estudo gratuito desenvolvido para o público do Ad Astra Pilot.
O esquema "Gráfico Ishikawa: Construção de Linhas de Ação" é um conteúdo original Ad Astra Pilot, desenvolvido pelo professor, autor e palestrante Jefferson W. Santos. Em caso de compartilhamento ou utilização desse material, favor dar os devidos créditos.
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