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  • Foto do escritorJefferson W. Santos | Ad Astra

A POSTURA

Atualizado: 20 de jan.




Você IMPÕE respeito e confiabilidade por intermédio de sua POSTURA.

As considerações que seguem são fruto de experiência vivenciada à frente de mais de 400 colaboradores diretos ao longo da carreira. Tive a oportunidade de contribuir diretamente para o desenvolvimento profissional de todos e de carreira para os que prosseguiram em seus destaques.

Nota: O presente artigo também está:

1- Em um áudio no Podcast do Papo de Cafezinho cujo link segue:

2- Em um vídeo no Canal Youtube Papo de Cafezinho, no link abaixo:



Para que você foi contratado por uma empresa?

Quando uma empresa contrata você o empregador tem a expectativa de que você, no seu setor, no seu âmbito profissional e nível de atuação, faça uso de seus CONHECIMENTOS e de suas HABILIDADES para RESOLVER COMPLEXIDADES.

Assim, não importa seu nível hierárquico na empresa, não importa qual seja sua área de atuação, você foi contratado para:

  • Se deparar com uma COMPLEXIDADE;

  • AVALIAR o cenário ou as CIRCUNSTÂNCIAS;

  • Tomar uma DECISÃO;

  • AGIR.


Uma COMPLEXIDADE poderá ser:

  • Um produto inovador a ser lançado;

  • Um atendimento diferenciado a ser implantado;

  • Uma mudança na estrutura física da empresa;

  • Um reparo, um conserto, ou uma substituição de equipamentos ou de manutenção ou reforma de instalações;

  • A falta de insumos para elaborar os produtos ou de recursos ou de equipamentos;

  • Uma intimação nos âmbitos jurídicos, ambiental, contratual;

  • Uma notificação de um órgão público etc. (secretarias municipais, estaduais, âmbito federal, etc.);

- Agências reguladoras: DETRAN, ANVISA, ENERGIA ELÉTRICA, SANEAMENTO e ÁGUA, etc.

  • Uma cobrança de CONFORMIDADE de uma auditoria (interna ou externa);

  • Um risco que ameace indivíduos, patrimônios ou o negócio da empresa:

- Tempestades, alagamentos, deslizamentos de terra, erosões no solo,

  • Um agente adverso que apresente RISCOS;

ENFIM, uma COMPLEXIDADE pode ter várias formas e graus de dificuldades, Pode afetar tanto negativa como positivamente muitos setores da empresa, fornecedores, parceiros e clientes.

AVALIAR o CENÁRIO:

  • O que causa e que faz existir a COMPLEXIDADE?

  • A SOLUÇÃO da COMPLEXIDADE dependerá da correta avaliação do CENÁRIO;

TOMAR uma DECISÃO:

- Quais serão os IMPACTOS de sua DECISÃO?

- Quais SETORES SERÃO AFETADOS pela DECISÃO?

- Elaborar ALTERNATIVAS;

  • AGIR:

- Demonstrar CONVICÇÃO, PROATIVIDADE, AUTONOMIA e NÃO ESPERAR ALGUÉM MANDAR!!

Qual é a POSTURA que a empresa espera de você?

Tenha INTERESSE;

  • A postura que mais me chamou atenção sobre profissionais diferenciados, ao longo de minha carreira:

  • O INTERESSADO quer saber a FINALIDADE das coisas, das atividades; haver um MOTIVO para ser feito e para acontecer, enfim, aquilo que tiver que ser feito tem um PROPÓSITO;

Tenha PROATIVIDADE:

Não espera ser mandado, FAZ ANTES, faz bem-feito o que tem a ser feito.

Seja ÉTICO:

  • A ÉTICA gera, ou melhor, IMPÕE credibilidade, confiabilidade. É um dos requisitos básicos da liderança natural. Pessoas querem naturalmente estar próximas de pessoas éticas pois sabem que os ÉTICOS são pessoas CRÍVEIS.

Tenha PROBIDADE:

  • A honestidade em qualquer circunstância;

  • A honestidade de PROPÓSITOS: Pode até errar mas estava buscando acertar. ARTIGO: O ERRO BOM.

Seja SOLIDÁRIO; e

Seja COESO e ADERENTE para com os objetivos da organização e dos demais setores.

Outras expectativas complementares também são esperadas e estão diretamente ligadas ao seu desempenho e a sua postura no seu setor de trabalho. É que suas atividades sejam entregues com:

  • Eficiência , com Produtividade e com Qualidade.

Sua POSTURA é sua MARCA, é o SEU PERFUME (Artigo O perfume que você exala) é o seu CARTÃO DE VISITAS.

Com mais de quarenta anos em vivência organizacional e empresarial eu asseguro serem esses os pontos básicos e mais valorizados para o sucesso e o crescimento profissional.

Seja INTERESSADO, pergunte, busque CONHECER, seja PROATIVO, disponível, solidário e ÉTICO. Seja CONFIÁVEL!

Boa sorte e sucesso.

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