Você IMPÕE respeito e confiabilidade por intermédio de sua POSTURA.
As considerações que seguem são fruto de experiência vivenciada à frente de mais de 400 colaboradores diretos ao longo da carreira. Tive a oportunidade de contribuir diretamente para o desenvolvimento profissional de todos e de carreira para os que prosseguiram em seus destaques.
Nota: O presente artigo também está:
1- Em um áudio no Podcast do Papo de Cafezinho cujo link segue:
2- Em um vídeo no Canal Youtube Papo de Cafezinho, no link abaixo:
Para que você foi contratado por uma empresa?
Quando uma empresa contrata você o empregador tem a expectativa de que você, no seu setor, no seu âmbito profissional e nível de atuação, faça uso de seus CONHECIMENTOS e de suas HABILIDADES para RESOLVER COMPLEXIDADES.
Assim, não importa seu nível hierárquico na empresa, não importa qual seja sua área de atuação, você foi contratado para:
Se deparar com uma COMPLEXIDADE;
AVALIAR o cenário ou as CIRCUNSTÂNCIAS;
Tomar uma DECISÃO;
AGIR.
Uma COMPLEXIDADE poderá ser:
Um produto inovador a ser lançado;
Um atendimento diferenciado a ser implantado;
Uma mudança na estrutura física da empresa;
Um reparo, um conserto, ou uma substituição de equipamentos ou de manutenção ou reforma de instalações;
A falta de insumos para elaborar os produtos ou de recursos ou de equipamentos;
Uma intimação nos âmbitos jurídicos, ambiental, contratual;
Uma notificação de um órgão público etc. (secretarias municipais, estaduais, âmbito federal, etc.);
- Agências reguladoras: DETRAN, ANVISA, ENERGIA ELÉTRICA, SANEAMENTO e ÁGUA, etc.
Uma cobrança de CONFORMIDADE de uma auditoria (interna ou externa);
Um risco que ameace indivíduos, patrimônios ou o negócio da empresa:
- Tempestades, alagamentos, deslizamentos de terra, erosões no solo,
Um agente adverso que apresente RISCOS;
ENFIM, uma COMPLEXIDADE pode ter várias formas e graus de dificuldades, Pode afetar tanto negativa como positivamente muitos setores da empresa, fornecedores, parceiros e clientes.
AVALIAR o CENÁRIO:
O que causa e que faz existir a COMPLEXIDADE?
A SOLUÇÃO da COMPLEXIDADE dependerá da correta avaliação do CENÁRIO;
TOMAR uma DECISÃO:
- Quais serão os IMPACTOS de sua DECISÃO?
- Quais SETORES SERÃO AFETADOS pela DECISÃO?
- Elaborar ALTERNATIVAS;
AGIR:
- Demonstrar CONVICÇÃO, PROATIVIDADE, AUTONOMIA e NÃO ESPERAR ALGUÉM MANDAR!!
Qual é a POSTURA que a empresa espera de você?
Tenha INTERESSE;
A postura que mais me chamou atenção sobre profissionais diferenciados, ao longo de minha carreira:
O INTERESSADO quer saber a FINALIDADE das coisas, das atividades; haver um MOTIVO para ser feito e para acontecer, enfim, aquilo que tiver que ser feito tem um PROPÓSITO;
Tenha PROATIVIDADE:
Não espera ser mandado, FAZ ANTES, faz bem-feito o que tem a ser feito.
Seja ÉTICO:
A ÉTICA gera, ou melhor, IMPÕE credibilidade, confiabilidade. É um dos requisitos básicos da liderança natural. Pessoas querem naturalmente estar próximas de pessoas éticas pois sabem que os ÉTICOS são pessoas CRÍVEIS.
Tenha PROBIDADE:
A honestidade em qualquer circunstância;
A honestidade de PROPÓSITOS: Pode até errar mas estava buscando acertar. ARTIGO: O ERRO BOM.
Seja SOLIDÁRIO; e
Seja COESO e ADERENTE para com os objetivos da organização e dos demais setores.
Outras expectativas complementares também são esperadas e estão diretamente ligadas ao seu desempenho e a sua postura no seu setor de trabalho. É que suas atividades sejam entregues com:
Eficiência , com Produtividade e com Qualidade.
Sua POSTURA é sua MARCA, é o SEU PERFUME (Artigo O perfume que você exala) é o seu CARTÃO DE VISITAS.
Com mais de quarenta anos em vivência organizacional e empresarial eu asseguro serem esses os pontos básicos e mais valorizados para o sucesso e o crescimento profissional.
Seja INTERESSADO, pergunte, busque CONHECER, seja PROATIVO, disponível, solidário e ÉTICO. Seja CONFIÁVEL!
Boa sorte e sucesso.
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