O checklist abaixo é um material de estudo gratuito desenvolvido para o público do Ad Astra Pilot.
Você em 2021!
a. Expectativas
Complexidades = Solução!
b. Postura: Tenha uma postura pró ativa. Não espere, saia na frente!
O meu negócio (pense como um dono de negócio)
O que eu entrego?
Quem é o cliente? (Interno e Externo)
c. Conhecimento
Experiência agregada (a que traz ou adquire na empresa);
Conhecimento do negócio, da empresa e do setor;
Consciência situacional;
Como os fatores externos influenciam os setores da empresa;
Conhecimento para → solucionar complexidades!
Agir; ou
Assessorar para a decisão!
d. Comunicação = Seu cartão de visitas é o espaço ideal para evidenciar suas competências
Oportuna (momento certo);
Disseminada (todos os setores envolvidos);
Evitar gírias e neologismos. Uma comunicação clara é aquela que todos têm a mesma capacidade de compreender o que é dito;
Normativa (acompanhar o padrão estabelecido pela empresa);
Assertiva
Pontos essenciais que a sua comunicação deve ter:
Foco - Não dispersiva, ter um direcionamento claro;
Objetividade;
Simplicidade.
e. Articulação
Avaliação S.W.O.T;
Competências setoriais e individuais;
Possibilidades;
Disponibilidades
Orçamento setorial;
Recursos.
f. Coordenação
Ação iniciada;
Acompanhamento (Controle);
Assistência/Correção/ Interconectividade.
g. Feedback
Oportuno;
Endereço certo;
Registro.
O checklist "Você em 2021!" é um conteúdo original Ad Astra Pilot, desenvolvido pelo professor, autor e palestrante Jefferson W. Santos. Em caso de compartilhamento ou utilização desse material, favor dar os devidos créditos.
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