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Mentoria para equipes, por adastrapilot

  • Foto do escritor: Jefferson W. Santos | Ad Astra
    Jefferson W. Santos | Ad Astra
  • 20 de fev. de 2021
  • 4 min de leitura

Atualizado: 16 de jan. de 2023


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Mais um dos serviços que ofereço a partir do meu conhecimento, minhas formações acadêmicas e mais de trinta anos de experiência organizacional na formação de líderes e de equipes multifuncionais.


Este roteiro é sequência do Mentoring: Desenvolvimento de Competências de Equipes https://www.adastrapilot.com/post/mentoring-desenvolvimento-de-compet%C3%AAncias-de-equipes


Leia o roteiro completo abaixo!

ROTEIRO - Mentoria para equipes, por adastrapilot


O presente projeto de mentoria de equipes propõe aumentar a produtividade e a resolutividade das equipes em uma empresa. As atividades, sempre em grupo, visam ampliar a eficiência e a competitividade de todos os resultados para os quais as equipes são solicitadas a realizar.


Os exercícios estimulam um conhecimento mais aprofundado das responsabilidades, dos recursos e das competências de cada setor na empresa a fim de permitir a integração de ações por intermédio da interconectividade entre os setores. A redução de perdas, de retrabalhos, de acidentes, de "gargalos", etc. são os resultados esperados após o ciclo de treinamento.


Métodos de ações e de atividades:

  1. Discussão sobre as características e fatores ligados à Gestão;

  2. Discussão sobre as competências essenciais para melhoria de desempenhos funcionais;

  3. Avaliação do ambiente interno da empresa;

  4. Avaliação dos ambientes externo da organização e sua interferência na produtividade dos setores internos;

  5. Exercitar o Desenvolvimento de Competências técnicas, funcionais e relacionais;

  6. Planejar atividades e desempenhos gerenciais para atingir elevados graus na avaliação de desempenho funcional.

Propostas para a execução das atividades de mentoria:

  1. Projeto com, no mínimo, 16 horas de exposições e de treinamentos;

  2. Interação dialógica sobre métodos de gestão e aplicação prática da gestão;

  3. Apresentação de “Situação-problema” (a ser construído junto ao cliente);

  4. Orientação para a resolução de “Situação-problema” apresentado pelo cliente;

  5. Todos os tópicos da proposta de atividades serão cobertos ao longo das reuniões com o facilitador.

Expectativas ao fim das atividades:

  • Desenvolver a Consciência Situacional (Situation Awareness);

  • Desenvolver a capacidade de se avaliar a interferência de fatores externos na produtividade do seu setor e dos da empresa;

  • Mapear a interdependência entre setores da empresa na realização de atividades ou de projetos;

  • Aplicar métodos de atividades operacionais e administrativas;

  • Conhecer e avaliar os recursos disponíveis no setor onde se trabalha e nos demais setores da empresa;

  • Conhecer, avaliar e otimizar o fluxo e a tramitação dos processos eliminando problemas na entrega dos produtos (bens ou serviços);

  • Conhecer os métodos de execução de atividades operacionais e administrativas sob sua responsabilidade e de outros setores;

Alguns exemplos de atividades que serão trabalhadas em grupo:


I. Discussão sobre Responsabilidades, competências e atividades setoriais;


OBJETIVO: Avaliação do conhecimento sobre as responsabilidades dos setores da empresa;

Uso desse conhecimento na elaboração de soluções para os problemas que surgirem.

  1. Explanação genérica sobre as atribuições e responsabilidades de cada setor;

  2. Cada participante identificará as atividades realizadas em cada setor.

  3. O exercício visa permitir que cada participante avalie o grau de conhecimento que tem sobre as atividades desses setores na sua respectiva empresa;

  4. Apresentação e discussão sobre a necessidade de interação e interdependência entre setores;

  5. Figura básica que será utilizada em todos os demais exercícios em grupo; e

  6. Serão simuladas situações quando a interrupção do fluxo de processos prejudica ou atrasa a realização das atividades em cada setor.


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II. Diagrama de solução de problemas


Objetivo do Módulo:

Reforçar o conhecimento sobre as atividades e as responsabilidades de cada setor da empresa.

Enfatizar que qualquer problema na execução de atividades tem sua solução dependente da interação com outros setores da empresa.


a. O presente diagrama será apresentado para que os participantes formulem a solução de problemas internos nas atividades operacionais e administrativas de cada setor da empresa;

b. Os participantes deverão contribuir com propostas de soluções;

c. A partir da avaliação dos impactos que seus respectivos setores terão ao serem adotadas as soluções para se resolver os problemas internos de cada setor (Ex: aumento de recursos, aumento de efetivo de mão de obra, reformas físicas em ambientes, modificações de layout, etc.).

d. Cada participante deverá avaliar o impacto da solução escolhida no seu respectivo setor de trabalho; e

e. Uma vez preenchido cada diagrama da resolução daqueles problemas, essas respostas serão consideradas nas demais atividades onde as ações coordenadas de interconexão setorial se fizerem necessárias.

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III. Avaliação de complexidade: a Análise e a Solução:

Objetivo do Módulo:

Enfatizar a interconexão e a interdependência dos setores na resolutividade dos problemas que surgem na execução das atividades.


a. Apresentação de “cases” com situações problema para serem resolvidos pelos participantes da mentoria em grupo;

b. Identificam-se os elementos de análise (funcionários, treinamentos, etc);

c. Reavaliação das atividades e das competências de cada setor na empresa;

d. Identificação dos setores que apoiarão a solução (necessidade, imposição e complexidade);

e. Discussão sobre a necessidade de atualização de atribuições e de responsabilidades nos setores da empresa em treinamento.

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IV. Solução conjunta de problemas com origem no ambiente externo da empresa:

Objetivo do Módulo:

Desenvolvimento da consciência situacional e da avaliação dos cenários interno e externo da empresa.


a. Os participantes em treinamento serão divididos em subgrupos e assumirão as responsabilidades simuladas de cada setor específico em uma empresa.

b. Serão apresentadas “situações-problemas” com origem no ambiente externo da empresa.

c. Cada subgrupo informará aos demais os tipos de impactos sofridos na produtividade de cada setor por cada “situação-problema”.

d. Cada solução será apresentada e sua viabilidade será negociada entre os demais setores.

e. A atividade se encerra com a avaliação crítica de cada setor sobre sua capacidade de atender à solução e de suas eventuais dificuldades em agir de forma interconectada com outros setores.

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O roteiro detalhado - que antecede esta proposta- que contém os métodos e as propostas de execução das atividades de mentoria para equipes está descrito no link "Mentoring: Desenvolvimento de Competências de Equipes": https://www.adastrapilot.com/post/mentoring-desenvolvimento-de-competências-de-equipes

Para agendar um atendimento inicial para os serviços de mentoria e aconselhamento profissional para equipes, envie um e-mail para jeffersonwsantos@gmail.com com o assunto "Mentoria para Equipes - Ad Astra Pilot". Ficarei feliz em respondê-lo (a)!


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