Mais um dos serviços que ofereço a partir do meu conhecimento, minhas formações acadêmicas e mais de trinta anos de experiência organizacional na formação de líderes e de equipes multifuncionais.
Este roteiro é sequência do Mentoring: Desenvolvimento de Competências de Equipes https://www.adastrapilot.com/post/mentoring-desenvolvimento-de-compet%C3%AAncias-de-equipes
Leia o roteiro completo abaixo!
ROTEIRO - Mentoria para equipes, por adastrapilot
O presente projeto de mentoria de equipes propõe aumentar a produtividade e a resolutividade das equipes em uma empresa. As atividades, sempre em grupo, visam ampliar a eficiência e a competitividade de todos os resultados para os quais as equipes são solicitadas a realizar.
Os exercícios estimulam um conhecimento mais aprofundado das responsabilidades, dos recursos e das competências de cada setor na empresa a fim de permitir a integração de ações por intermédio da interconectividade entre os setores. A redução de perdas, de retrabalhos, de acidentes, de "gargalos", etc. são os resultados esperados após o ciclo de treinamento.
Métodos de ações e de atividades:
Discussão sobre as características e fatores ligados à Gestão;
Discussão sobre as competências essenciais para melhoria de desempenhos funcionais;
Avaliação do ambiente interno da empresa;
Avaliação dos ambientes externo da organização e sua interferência na produtividade dos setores internos;
Exercitar o Desenvolvimento de Competências técnicas, funcionais e relacionais;
Planejar atividades e desempenhos gerenciais para atingir elevados graus na avaliação de desempenho funcional.
Propostas para a execução das atividades de mentoria:
Projeto com, no mínimo, 16 horas de exposições e de treinamentos;
Interação dialógica sobre métodos de gestão e aplicação prática da gestão;
Apresentação de “Situação-problema” (a ser construído junto ao cliente);
Orientação para a resolução de “Situação-problema” apresentado pelo cliente;
Todos os tópicos da proposta de atividades serão cobertos ao longo das reuniões com o facilitador.
Expectativas ao fim das atividades:
Desenvolver a Consciência Situacional (Situation Awareness);
Desenvolver a capacidade de se avaliar a interferência de fatores externos na produtividade do seu setor e dos da empresa;
Mapear a interdependência entre setores da empresa na realização de atividades ou de projetos;
Aplicar métodos de atividades operacionais e administrativas;
Conhecer e avaliar os recursos disponíveis no setor onde se trabalha e nos demais setores da empresa;
Conhecer, avaliar e otimizar o fluxo e a tramitação dos processos eliminando problemas na entrega dos produtos (bens ou serviços);
Conhecer os métodos de execução de atividades operacionais e administrativas sob sua responsabilidade e de outros setores;
Alguns exemplos de atividades que serão trabalhadas em grupo:
I. Discussão sobre Responsabilidades, competências e atividades setoriais;
OBJETIVO: Avaliação do conhecimento sobre as responsabilidades dos setores da empresa;
Uso desse conhecimento na elaboração de soluções para os problemas que surgirem.
Explanação genérica sobre as atribuições e responsabilidades de cada setor;
Cada participante identificará as atividades realizadas em cada setor.
O exercício visa permitir que cada participante avalie o grau de conhecimento que tem sobre as atividades desses setores na sua respectiva empresa;
Apresentação e discussão sobre a necessidade de interação e interdependência entre setores;
Figura básica que será utilizada em todos os demais exercícios em grupo; e
Serão simuladas situações quando a interrupção do fluxo de processos prejudica ou atrasa a realização das atividades em cada setor.
II. Diagrama de solução de problemas
Objetivo do Módulo:
Reforçar o conhecimento sobre as atividades e as responsabilidades de cada setor da empresa.
Enfatizar que qualquer problema na execução de atividades tem sua solução dependente da interação com outros setores da empresa.
a. O presente diagrama será apresentado para que os participantes formulem a solução de problemas internos nas atividades operacionais e administrativas de cada setor da empresa;
b. Os participantes deverão contribuir com propostas de soluções;
c. A partir da avaliação dos impactos que seus respectivos setores terão ao serem adotadas as soluções para se resolver os problemas internos de cada setor (Ex: aumento de recursos, aumento de efetivo de mão de obra, reformas físicas em ambientes, modificações de layout, etc.).
d. Cada participante deverá avaliar o impacto da solução escolhida no seu respectivo setor de trabalho; e
e. Uma vez preenchido cada diagrama da resolução daqueles problemas, essas respostas serão consideradas nas demais atividades onde as ações coordenadas de interconexão setorial se fizerem necessárias.
III. Avaliação de complexidade: a Análise e a Solução:
Objetivo do Módulo:
Enfatizar a interconexão e a interdependência dos setores na resolutividade dos problemas que surgem na execução das atividades.
a. Apresentação de “cases” com situações problema para serem resolvidos pelos participantes da mentoria em grupo;
b. Identificam-se os elementos de análise (funcionários, treinamentos, etc);
c. Reavaliação das atividades e das competências de cada setor na empresa;
d. Identificação dos setores que apoiarão a solução (necessidade, imposição e complexidade);
e. Discussão sobre a necessidade de atualização de atribuições e de responsabilidades nos setores da empresa em treinamento.
IV. Solução conjunta de problemas com origem no ambiente externo da empresa:
Objetivo do Módulo:
Desenvolvimento da consciência situacional e da avaliação dos cenários interno e externo da empresa.
a. Os participantes em treinamento serão divididos em subgrupos e assumirão as responsabilidades simuladas de cada setor específico em uma empresa.
b. Serão apresentadas “situações-problemas” com origem no ambiente externo da empresa.
c. Cada subgrupo informará aos demais os tipos de impactos sofridos na produtividade de cada setor por cada “situação-problema”.
d. Cada solução será apresentada e sua viabilidade será negociada entre os demais setores.
e. A atividade se encerra com a avaliação crítica de cada setor sobre sua capacidade de atender à solução e de suas eventuais dificuldades em agir de forma interconectada com outros setores.
O roteiro detalhado - que antecede esta proposta- que contém os métodos e as propostas de execução das atividades de mentoria para equipes está descrito no link "Mentoring: Desenvolvimento de Competências de Equipes": https://www.adastrapilot.com/post/mentoring-desenvolvimento-de-competências-de-equipes
Para agendar um atendimento inicial para os serviços de mentoria e aconselhamento profissional para equipes, envie um e-mail para jeffersonwsantos@gmail.com com o assunto "Mentoria para Equipes - Ad Astra Pilot". Ficarei feliz em respondê-lo (a)!